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Non é previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo - nonostante ció Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:

  • Le cancellazioni effettuate fino a 31 giorni prima dell’arrivo non comportano alcun costo aggiuntivo.
  • La cancellazione della prenotazione da 30 a 15 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 50% dei servizi prenotati.
  • La cancellazione della prenotazione da 14 a 8 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 80% dei servizi prenotati.
  • La cancellazione della prenotazione entro 7 giorni dalla data d'arrivo comporta una penale del 100% dei servizi prenotati.
  • In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 100% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti.

In caso in cui per ragioni imprevedibili si dovesse disdire la prenotazione, si invita la clientela per ragioni logistiche a stipulare con assicurazione la copertura di eventuali danni creati involontariamente al Residence.

Vi consigliamo l'Assicurazione spese di annullamento Unione albergatori (HGV).

Informazioni assicurazione spese annullamento

 

Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea:
ec.europa.eu/consumers/odr/